EDV-Dienstleistungen für Unternehmen in Ludwigsburg und Rastatt/Baden-Baden
Wenn die IT läuft, redet niemand darüber
Genau so sollte es sein. Die meisten Unternehmen, die bei uns anrufen, haben kein Interesse an IT — sie haben Interesse daran, dass der Auftrag rausgeht, Patienten versorgt, die Buchhaltung durchläuft und die Maschine in der Halle Daten liefert. Die EDV ist dabei Mittel zum Zweck, und sie fällt vor allem dann auf, wenn sie klemmt.
Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen im Raum Ludwigsburg und im Raum Rastatt/Baden-Baden in allen Fragen rund um EDV und IT: von der täglichen Betreuung der Arbeitsplätze über Netzwerke und Server bis zu Cloud-Umzügen und individueller Software. Seit 2013 machen wir das, und in dieser Zeit haben wir gelernt, dass gute IT-Betreuung weniger mit Technik zu tun hat als mit Zuhören, Verlässlichkeit und kurzen Wegen.
IT-Betreuung und Support für Unternehmen
Ein fester Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt — das ist der Kern unserer IT-Betreuung. Kein wechselndes Callcenter, keine Ticketnummer ohne Gesicht.
Konkret heißt das:
- Helpdesk und Anwendersupport per Telefon, E-Mail und Fernwartung — in der Regel ist innerhalb von 30 Minuten jemand dran
- Wartung und Monitoring Ihrer Server, Clients und Netzwerkkomponenten, damit Probleme auffallen, bevor sie jemand meldet
- Patch- und Update-Management für Betriebssysteme und Anwendungen
- Managed Services mit planbarem monatlichem Festpreis statt überraschender Rechnungen
- Vor-Ort-Service in Ludwigsburg, Rastatt/Baden-Baden und Umgebung, wenn sich etwas nicht aus der Ferne lösen lässt
So läuft die EDV-Betreuung bei uns ab
Bestandsaufnahme Ihrer IT
Falls schon etwas vorhanden ist, schauen wir uns Ihre Hardware und Software zuerst genau an.
Wir entwickeln gemeinsam einen Plan für die Entwicklung und Wartung des Gesamtsystem und klären Zuständigkeiten.
Zielbild für Ihre EDV
Wir verfeinern den Plan aus dem Onboarding und entwerfen ein Zielbild für Ihre EDV. Selbstverständlich gehen wir dabei auf Ihre Bedürfnisse und Wünsche ein.
Installation von Hardware und Software
Wir beschaffen, installieren und konfigurieren notwendige Hardware sowie Software. Wir koordinieren und erledigen alle notwendigen Schritte. Falls notwendig ziehen wir Kabel und beauftragen Elektroinstallationen.
Dokumentation Ihrer IT-Systeme
Damit Sie jederzeit den Überblick behalten und einige Probleme auch selbst lösen können, ist ein wichtiger Bestandteil die Dokumentation Ihrer Systeme.
Wartung und Sicherheitsupdates
Wir übernehmen die Wartung für Sie. Wo möglich automatisieren wir die Sicherheitsupdates. Ansonsten halten wir Ihr System auch manuell immer auf einem aktuellen Stand.
IT-Sicherheit und Backup-Management
Auf Wunsch managen wir Ihre Backups. So haben Sie immer einen doppelten Boden und können sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren.
Jetzt IT-Service anfragen
Wir sind gerne für Sie da!
Unsere EDV-Leistungen im Überblick
Netzwerktechnik und Netzwerkinstallation
Das Rückgrat jedes EDV-Systems
Ohne ein Netzwerk funktioniert keine EDV. Wir installieren, konfigurieren und warten Ihr Netzwerk, so dass es jederzeit stabil und zuverlässig funktioniert.
Internetanbindung und Netzwerksicherheit
Kommunikation mit der Außenwelt
Ohne eine vernünftige Anbindung an das Internet funktionieren viele Prozesse nicht wie gewünscht. Wir helfen Ihnen dabei die optimale Anbindung zu realisieren. Bei Bedarf kann die Ausfallsicherheit auch durch mehrere Anschlüsse gewährleistet werden.
Selbstverständlich sichern wir Ihr lokales Netz professionell ab.
VPN-Einrichtung und Standortvernetzung
Verschlüsselte Verbindungen
Sie wollen mehrere Standorte miteinander verbinden oder eine Hybrid-Cloud errichten, dann richten wir Ihnen stabile VPNs ein!
PC, Laptop und Hardware-Beschaffung
Beratung und Beschaffung
Gerne beraten wir Sie bzgl. der Anschaffung von Hardware.
Ob Fat- oder Thin-Client, ob PC oder Laptop, Tablet oder Mobiltelefon, wir beschaffen, richten die Geräte für Sie ein und auf Wunsch, managen wir diese über die Lebensdauer.
Auch Reparaturen können wir durchführen.
Backup und Datensicherung für Unternehmen
Management Ihrer Backups
Wir wissen, dass Ihre Daten das Wichtigste sind. Daher konzipieren wir mit Ihnen zusammen eine Backup-Strategie und setzen diese um.
Betriebssysteme
Windows, macOS, Linux
Je nach Anwendungszweck installieren und konfigurieren wir das passende Betriebssystem für Sie.
Wir kümmern uns um die Aktualisierungen und den Bedrohungsschutz.
Microsoft 365, Euro-Office, Nextcloud und Fachanwendungen
Office & Co.
Ob Microsoft Office 365, Open-Source wie Nextcloud & Euro-Office oder eine spezielle fachliche Anwendung, wir unterstützen Sie von der Installation bis zur Konfiguration.
So können Sie sich um das kümmern, was in Ihrem Business wirklich zählt.
Cloud-Telefonanlage und VoIP
Cloud & VOIP
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung der notwendigen Software und Geräte um Ihnen einen reibungslosen Arbeitsalltag zu ermöglichen.
Individualsoftware und Softwareentwicklung
Wenn der Standard nicht ausreicht
Standardsoftware deckt vielleicht 80 % ab. Die restlichen 20 % sind oft genau das, was Ihr Unternehmen ausmacht — und dafür entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen.